Condizionatore d'aria inferiore per camper, roulotte e autocaravan NF 115V/220V-240V

D1: Quali sono le vostre opzioni di imballaggio?
R: Di solito utilizziamo imballaggi neutri (scatole bianche e cartoni marroni). Tuttavia, se possedete un brevetto registrato e ci fornite un'autorizzazione scritta, saremo lieti di realizzare imballaggi personalizzati con il vostro marchio per il vostro ordine.

D2: Quali sono le vostre modalità di pagamento preferite?
A: Di solito, richiediamo il pagamento tramite bonifico bancario (T/T) anticipato al 100%. Questo ci permette di organizzare la produzione in modo efficiente e di garantire un processo fluido e puntuale per il vostro ordine.

D3: Quali termini di consegna offrite?
A: Supportiamo diverse condizioni di spedizione internazionali (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) e saremo lieti di consigliarvi l'opzione migliore per la vostra spedizione. Vi preghiamo di comunicarci il porto di destinazione per un preventivo preciso.

D4: Qual è il tempo di consegna stimato?
R: I tempi di produzione variano in genere dai 30 ai 60 giorni dal ricevimento dell'acconto. La durata esatta dipende da due fattori principali:
Modello del prodotto: la personalizzazione potrebbe richiedere tempi aggiuntivi.
Quantità dell'ordine.
Vi comunicheremo una data precisa una volta finalizzato l'ordine.

D5: Qual è il periodo di garanzia dei vostri prodotti?
R: Offriamo una garanzia standard di 12 mesi (1 anno) su tutti i prodotti, a partire dalla data di acquisto.
Dettagli sulla copertura della garanzia
Cosa è incluso
✅ Incluso:
Tutti i difetti di materiale o di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo (ad esempio, guasto del motore, perdite di refrigerante)
Riparazione o sostituzione gratuite (con prova d'acquisto valida)
❌ Non coperto:
Danni causati da uso improprio, installazione non corretta o fattori esterni (ad esempio, sbalzi di tensione)
Guasti dovuti a calamità naturali o forza maggiore

D6: Qual è la vostra politica in merito ai campioni?
A:
Disponibilità: Sono disponibili campioni degli articoli attualmente in magazzino.
Costo: Il cliente si fa carico del costo del campione e della spedizione espressa.

D7: Effettuate controlli di qualità prima della spedizione?
A: Sì. La nostra procedura standard prevede un controllo finale al 100% su tutta la merce prima della consegna. Si tratta di una fase obbligatoria del nostro rigoroso processo di controllo qualità, volta a garantire la conformità alle specifiche.

D8: Come mantenete partnership durature e produttive con i vostri clienti?
A: Costruiamo relazioni durature su una duplice base: valore tangibile e autentica partnership. In primo luogo, forniamo costantemente prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, garantendo vantaggi significativi per i clienti, una proposta di valore confermata dal riscontro positivo del mercato. In secondo luogo, trattiamo ogni cliente con sincero rispetto, puntando non solo a concludere transazioni, ma a costruire collaborazioni di fiducia a lungo termine, in qualità di partner affidabili.