Condizionatore d'aria da tetto per camper, roulotte e furgoni NF 110V/220V 12000BTU

D1: Quali sono le vostre condizioni di imballaggio?
A: Offriamo due opzioni per soddisfare esigenze diverse:
Standard: Scatole bianche neutre e cartoni marroni.
Personalizzazione: sono disponibili scatole personalizzate con il marchio del cliente per i clienti in possesso di brevetti registrati, previa autorizzazione ufficiale.

D2: Quali sono le vostre condizioni di pagamento?
A: La nostra condizione di pagamento standard è il 100% tramite bonifico bancario (T/T) anticipato prima dell'inizio della produzione.

D3: Quali termini di consegna offrite?
A: Supportiamo diverse condizioni di spedizione internazionali (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) e saremo lieti di consigliarvi l'opzione migliore per la vostra spedizione. Vi preghiamo di comunicarci il porto di destinazione per un preventivo preciso.

D4: Qual è il tempo di consegna stimato?
R: I tempi di produzione variano in genere dai 30 ai 60 giorni dal ricevimento dell'acconto. La durata esatta dipende da due fattori principali:
Modello del prodotto: la personalizzazione potrebbe richiedere tempi aggiuntivi.
Quantità dell'ordine.
Vi comunicheremo una data precisa una volta finalizzato l'ordine.

D5: Qual è il periodo di garanzia dei vostri prodotti?
R: Offriamo una garanzia standard di 12 mesi (1 anno) su tutti i prodotti, a partire dalla data di acquisto.
Dettagli sulla copertura della garanzia
Cosa è incluso
✅ Incluso:
Tutti i difetti di materiale o di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo (ad esempio, guasto del motore, perdite di refrigerante)
Riparazione o sostituzione gratuite (con prova d'acquisto valida)
❌ Non coperto:
Danni causati da uso improprio, installazione non corretta o fattori esterni (ad esempio, sbalzi di tensione)
Guasti dovuti a calamità naturali o forza maggiore

D6: Fornite campioni? Quali sono le condizioni?
A: Saremo lieti di fornirvi dei campioni per la vostra valutazione, qualora ne avessimo a disposizione. Per elaborare la richiesta è richiesto un piccolo contributo per il campione e le spese di spedizione.

D7: Effettuate controlli di qualità prima della spedizione?
A: Sì. La nostra procedura standard prevede un controllo finale al 100% su tutta la merce prima della consegna. Si tratta di una fase obbligatoria del nostro rigoroso processo di controllo qualità, volta a garantire la conformità alle specifiche.

D8: Come mantenete partnership durature e produttive con i vostri clienti?
A: Costruiamo relazioni durature su una duplice base: valore tangibile e autentica partnership. In primo luogo, forniamo costantemente prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, garantendo vantaggi significativi per i clienti, una proposta di valore confermata dal riscontro positivo del mercato. In secondo luogo, trattiamo ogni cliente con sincero rispetto, puntando non solo a concludere transazioni, ma a costruire collaborazioni di fiducia a lungo termine, in qualità di partner affidabili.