Condizionatore d'aria per camper e roulotte NF 110V/220V 12000BTU

D1: Quali sono i termini di imballaggio?
A: Offriamo due opzioni per soddisfare esigenze diverse:
Standard: scatole bianche neutre e cartoni marroni.
Personalizzato: le scatole personalizzate sono disponibili per i clienti con brevetti registrati, previa ricezione dell'autorizzazione ufficiale.

D2: Quali sono le vostre condizioni di pagamento?
R: Il nostro termine di pagamento standard è il 100% tramite bonifico telegrafico anticipato prima dell'inizio della produzione.

D3: Quali sono i termini di consegna che offrite?
R: Offriamo diverse modalità di consegna internazionali (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) e saremo lieti di consigliarvi l'opzione migliore per la vostra spedizione. Comunicateci il vostro porto di destinazione per un preventivo preciso.

D4: Qual è il tempo di consegna stimato?
R: I tempi di produzione variano in genere dai 30 ai 60 giorni dal ricevimento del deposito. La durata esatta dipende da due fattori chiave:
Modello del prodotto: la personalizzazione potrebbe richiedere più tempo.
Quantità ordinata.
Una volta finalizzato l'ordine, ti forniremo una data precisa.

D5: Qual è il periodo di garanzia dei vostri prodotti?
R: Offriamo una garanzia standard di 12 mesi (1 anno) su tutti i prodotti, a partire dalla data di acquisto.
Dettagli sulla copertura della garanzia
Cosa è coperto
✅ Incluso:
Tutti i difetti di materiale o di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo (ad esempio, guasti al motore, perdite di refrigerante)
Riparazione o sostituzione gratuita (con prova d'acquisto valida)
❌ Non coperto:
Danni causati da uso improprio, installazione non corretta o fattori esterni (ad esempio, sovratensioni)
Guasti dovuti a calamità naturali o forza maggiore

D6: Fornite campioni? Quali sono le condizioni?
R: Saremo lieti di fornirvi campioni per la valutazione quando ne avremo a disposizione. Per elaborare la richiesta è previsto un contributo minimo per il campione e le spese di spedizione.

D7: Effettuate controlli di qualità prima della spedizione?
R: Sì. La nostra procedura standard prevede un'ispezione finale al 100% su tutti i prodotti prima della consegna. Si tratta di un passaggio obbligatorio nel nostro rigoroso processo di controllo qualità per garantire la conformità alle specifiche.

D8: Come mantieni partnership produttive e a lungo termine con i tuoi clienti?
R: Costruiamo relazioni durature su un duplice fondamento: valore tangibile e partnership autentica. In primo luogo, forniamo costantemente prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, garantendo significativi vantaggi per i clienti: una proposta di valore convalidata dal feedback positivo del mercato. In secondo luogo, trattiamo ogni cliente con sincero rispetto, puntando non solo a completare le transazioni, ma a costruire collaborazioni affidabili e a lungo termine come partner affidabili.