NF Best RV 9000BTU Condizionatore d'aria da parcheggio sotto cuccetta per roulotte

D1: Quali sono le vostre opzioni di imballaggio?
R: Solitamente utilizziamo imballaggi neutri (scatole bianche e cartoni marroni). Tuttavia, se sei titolare di un brevetto registrato e fornisci un'autorizzazione scritta, saremo lieti di realizzare imballaggi personalizzati con il tuo marchio per il tuo ordine.

D2: Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

R: Il pagamento completo è richiesto tramite bonifico bancario anticipato prima della conferma dell'ordine. Una volta ricevuto il pagamento, procederemo con l'ordine.

D3: Quali sono i termini di consegna disponibili?
R: Le nostre condizioni standard includono EXW, FOB, CFR, CIF e DDU. La scelta finale sarà concordata di comune accordo e chiaramente indicata nella fattura proforma.

D4: Qual è il tempo di consegna stimato?

R: I tempi di produzione variano in genere dai 30 ai 60 giorni dal ricevimento del deposito. La durata esatta dipende da due fattori chiave:
Modello del prodotto: la personalizzazione potrebbe richiedere più tempo.
Quantità ordinata.
Una volta finalizzato l'ordine, ti forniremo una data precisa.

D5: Qual è il periodo di garanzia dei vostri prodotti?

R: Offriamo una garanzia standard di 12 mesi (1 anno) su tutti i prodotti, a partire dalla data di acquisto.
Dettagli sulla copertura della garanzia
Cosa è coperto
✅ Incluso:
Tutti i difetti di materiale o di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo (ad esempio, guasti al motore, perdite di refrigerante)
Riparazione o sostituzione gratuita (con prova d'acquisto valida)
❌ Non coperto:
Danni causati da uso improprio, installazione non corretta o fattori esterni (ad esempio, sovratensioni)
Guasti dovuti a calamità naturali o forza maggiore

D6: Fornite campioni? Quali sono le condizioni?
R: Saremo lieti di fornirvi campioni per la valutazione quando ne avremo a disposizione. Per elaborare la richiesta è previsto un contributo minimo per il campione e le spese di spedizione.

D7: Tutti i prodotti vengono testati prima della consegna?
R: Assolutamente sì. Ogni singola unità viene sottoposta a un test completo prima di lasciare la nostra fabbrica, garantendoti di ricevere prodotti che soddisfano i nostri standard qualitativi.

D8: Come si garantisce una partnership di successo a lungo termine?
R: Il nostro approccio si basa su due impegni fondamentali:
Valore affidabile: garantire alta qualità e prezzi competitivi per massimizzare il successo dei nostri clienti, come costantemente confermato dal feedback dei clienti.
Collaborazione sincera: trattare ogni cliente con rispetto e integrità, concentrandosi sulla creazione di fiducia e amicizia che vanno oltre le semplici transazioni commerciali.